Ik hoor ze denken: veranderen, voor de zoveelste keer, daar gaan we weer…
Hun hele houding straalt uit: wij zijn verandermoe.
Want ga maar na: andere cliënten gekregen, andere locatie, geen manager en toen toch wel een manager.
Daarna een andere manier van werken: zelfsturing, o nee: zelforganisatie. Pfff…Ze zijn murw van het veranderen.
Cijfers en knap onderbouwde analyses zal dit vermoeide team echt niet laten voelen dat veranderen nodig is.
John Kotter heeft boeken vol geschreven over verandering en zijn credo is: see – feel – change, dus niet analyze – think – change.
En ik dit team maar om de oren slaan met argumenten en analyses.
Hoe krijg ik dit team tot see en feel for change?
Niet via hun hoofd dus, wel via hun gevoel.
Dus ik vraag: hoe is het eigenlijk voor jullie, deze verandering die de organisatie gaat doormaken?
Voor het eerst kijken ze me aan en eentje zegt: ‘heb je even?’
