Deze masterclass geeft op een luchtige en pragmatische manier aandacht aan het thema (on)veiligheid in teams & organisaties, of beter gezegd: ‘Hoe willen wij met elkaar omgaan in de samenwerking’.
We geven inzicht in symptomen, dynamieken en dilemma’s bij dit thema en wisselen theorie en praktijkcasussen af met eigen ervaringen van deelnemers. Je gaat naar huis met concrete handvatten om met het thema aan de slag te gaan.
Inmiddels hebben wij vele jaren ervaring in het creëren van een veilig werk- en leerklimaat binnen diverse organisaties. Denk aan trajecten op het gebied van leiderschapsontwikkeling, cultuur en organisatie verandertrajecten, team- en organisatiecoaching en preventieve en curatieve onderzoeken naar psychologische veiligheid. En deze kennis en ervaring delen wij graag!
Weten wat je kunt doen om een veilig werk- en leerklimaat te bevorderen?
Dit is wat ons betreft de basis om goed te kunnen samenwerken en al het aanwezige potentieel te benutten in zowel teams als organisaties.
Tegelijkertijd is dit makkelijker gezegd dan gedaan. Want wat is eigenlijk ‘veilig’ en wat niet? Hoe zorg je ervoor dat eenieder zijn/ haar omgeving als voldoende veilig ervaart? Wie moet daarvoor zorgen? En wat vraagt het eigenlijk van jou?! Alleen het neerzetten van duidelijke kaders en protocollen is niet voldoende, ook weerbaar maken hoort erbij. Het is balanceren tussen voldoende aandacht geven én het niet te groot maken; dan wordt het juist weer onveilig. Eén ding is zeker: de verantwoordelijkheid voor het creëren van een veilig werk- en leerklimaat kan je aan niemand uitbesteden; hierin heeft ieder teamlid iets te doen!
Wat kun je precies verwachten in deze masterclass?
- Inzicht in de belangrijkste kenmerken van psychologische veiligheid. Wat is het wel en wat niet?
- Een overzicht van actuele trends op het gebied van psychologische veiligheid;
- Kennis van diverse interventies gericht op preventie, cultuuronderzoek en ‘healing’;
- Delen van kennis en ervaring in het omgaan met anonieme meldingen;
- Hoe kan een leidinggevende of HR professional het gesprek hierover faciliteren? Hoe blijf je daarbij meerzijdig partijdig?
Hieronder een aantal veelvoorkomende praktijkvoorbeelden waarover we in gesprek kunnen gaan.
- Psychologische veiligheid preventief in je team of in de organisatie bespreken?
Wat is het wel en wat niet? En hoe doe je dat dan? We geven je handvatten om dit luchtig maar serieus genoeg te doen. - Het is hier niet veilig!
Sommige collega’s trekken de veiligheidskaart zodra het lastig wordt; soms ook als het gaat om iets heel anders dan veiligheid. Dan kun je als collega, leidinggevende of HR professional in een lastige positie komen. Krijg inzicht in hoe je hiermee kunt omgaan. - ‘Ik voel me gegijzeld en gedraag me niet meer vrij….’
‘Ik durf de deur niet meer dicht te doen ….’
‘Ik durf niets meer te zeggen hier ….’
Aandacht voor het thema psychologische veiligheid kan in organisaties soms doorschieten. Hoe voorkom je de kramp hierover in je organisatie/team? Wat werkt wel en wat niet? - ‘Bij ons speelt ’t niet, anders had ik ’t wel gemerkt’
Het ontbreken van meldingen wijst nog niet op een psychologisch veilig werk- en leerklimaat. Leer meer over hoe onveilige trekjes zich in een team of organisatie kunnen vermommen. - ‘Kan het ook psychologisch té veilig zijn?’ Jazeker!
Wanneer het creëren van een psychologisch veilig werk- en leerklimaat doel op zich wordt schiet je je doel voorbij en raakt de organisatiedoelstelling uit zicht. Krijg zicht op waar de balans ligt.
Werkwijze
Belangstelling? We gaan graag eerst in gesprek over waar de behoefte ligt voor jouw team of organisatie; wat moet er wat jullie betreft in ieder geval aan de orde komen. Vervolgens kijken we naar hoe de masterclass het beste kan worden ingericht (denk aan groepsgrootte, groepssamenstelling, locatie, duur, etc.). Op basis van deze input maken we een masterclass op maat.
De theorie komt aan de orde aan de hand van praktijksituaties. Dus het blijft een praktische Masterclass. De masterclass is vooral veel doen! Je leert uit te zoomen en tegelijk het vraagstuk scherp in beeld te houden. En omdat Breinkorf gelooft in ‘de gulle versie van jezelf’, weet je na afloop ook hoe jij jouw kwaliteiten én valkuilen hierbij kunt gebruiken!